이용약관
시행일: 2026년 8월 3일
제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 군돌이(이하 “회사”)가 운영하는 피카북(이하 “서비스”)에서 제공하는 인공지능 기반 맞춤 동화책 제작·판매 서비스의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- 서비스: 이용자가 제공한 아이의 사진·이름 등을 바탕으로 인공지능이 이야기와 삽화를 생성하고, 이를 실물 도서 및 전자파일로 제공하는 일체의 서비스.
- 이용자: 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 자.
- 주문제작 상품: 이용자의 개별 요청에 따라 생성·인쇄되는, 다른 이용자에게 재판매가 불가능한 상품.
- 생성물: 서비스가 이용자의 입력을 바탕으로 생성한 이야기, 삽화, 표지, 전자파일 및 실물 도서.
제3조 (약관의 명시와 개정)
- 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다.
- 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
- 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만 이용자에게 불리한 개정의 경우 30일 전부터 공지합니다.
- 이용자가 개정 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제4조 (서비스의 제공)
- 회사는 다음 서비스를 제공합니다.
- 아이 사진·정보를 활용한 맞춤 동화 이야기 및 삽화 생성
- 결제 전 무료 미리보기 제공
- 하드커버 실물 도서 제작 및 배송
- 전자파일(PDF) 제공
- 서비스는 연중무휴 24시간 제공을 원칙으로 하나, 설비 점검·교체, 통신 두절, 인공지능 모델 제공사의 장애 등 사유가 있는 경우 일시 중단될 수 있습니다.
제5조 (사진 등록에 관한 이용자의 확인 및 보증)
이용자는 서비스에 사진을 등록함으로써 다음 사항을 확인하고 보증합니다. 이는 아동의 초상권 및 개인정보 보호를 위한 핵심 조건입니다.
- 등록하는 사진에 등장하는 아동의 법정대리인(친권자 또는 후견인)이거나, 법정대리인으로부터 명시적 동의를 받았음.
- 사진에 등장하는 모든 인물(가족·친척 등 주변인물 포함)로부터 초상 이용에 대한 동의를 받았음.
- 등록하는 사진에 대한 저작권 등 권리를 보유하거나 정당한 이용 권한이 있음.
- 타인의 권리를 침해하거나 법령·공서양속에 반하는 사진을 등록하지 않음.
위 보증 위반으로 제3자와 분쟁이 발생한 경우 이용자가 책임을 부담하며, 회사가 손해를 입은 경우 이용자는 이를 배상하여야 합니다.
제6조 (인공지능 생성물의 특성)
이용자는 서비스가 생성형 인공지능을 이용한다는 점과 그에 따른 다음 특성을 이해하고 동의합니다.
- 생성물은 확률적으로 만들어지므로 동일한 입력에도 결과가 매번 다릅니다.
- 생성된 인물의 모습이 실제 사진과 완전히 동일하게 재현되지 않을 수 있으며, 페이지마다 세부 묘사(의상·소품 등)에 차이가 있을 수 있습니다.
- 회사는 품질 향상을 위해 재생성 기능을 제공합니다. 제공 횟수는 제7조에 따릅니다.
- 회사는 완성도를 높이기 위해 노력하나, 특정 수준의 유사도나 미적 결과를 보증하지 않습니다.
제7조 (재생성 횟수)
회사는 생성 결과의 보완을 위해 다음과 같이 재생성 기회를 제공합니다.
| 구분 | 제공 횟수 |
|---|---|
| 결제 전 (무료 미리보기) | 사진 1장당 3회 |
| 결제 후 (인쇄 시작 전) | 도서 1권당 15회 |
재생성은 인쇄 공정 시작 전까지만 가능합니다. 회사는 서비스 운영상 필요한 경우 사전 공지를 통해 제공 횟수를 조정할 수 있으며, 이미 결제한 주문에는 결제 시점의 기준을 적용합니다.
제8조 (주문 및 결제)
- 이용자는 무료 미리보기로 생성물을 확인한 후 주문할 수 있습니다.
- 결제 금액은 주문 시점에 서비스에 표시된 금액이며, 표시 금액과 실제 청구 금액은 항상 일치합니다.
- 결제는 토스페이먼츠를 통한 신용·체크카드, 간편결제, 계좌이체 등의 방법으로 이루어집니다.
- 결제 완료 후 회사는 제작 공정을 시작합니다.
제9조 (청약철회 및 환불)
환불에 관한 구체적 사항은 환불·교환 정책에서 정하며, 해당 정책은 이 약관의 일부를 구성합니다.
제10조 (지식재산권 및 이용 허락)
- 생성물을 이용자가 개인적·비상업적으로 이용할 권리는 이용자에게 있습니다. 소장, 가족·지인과의 공유, 개인 SNS 게시가 가능합니다.
- 이용자가 등록한 사진의 권리는 이용자(또는 정당한 권리자)에게 있으며, 회사는 서비스 제공 목적 범위 내에서만 이를 이용합니다.
- 회사는 이용자의 사전 동의 없이 이용자의 사진 또는 생성물을 광고·홍보에 사용하지 않습니다. 별도 동의를 받은 경우에만 사용하며, 동의는 언제든 철회할 수 있습니다.
- 서비스의 템플릿, 이야기 구조, 디자인, 상표 등 회사가 제작한 요소에 대한 권리는 회사에 있습니다.
- 이용자는 생성물을 그대로 또는 수정하여 상업적으로 재판매·배포할 수 없습니다.
제11조 (금지행위)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 타인의 사진을 권한 없이 등록하는 행위
- 아동에 대한 성적 대상화 등 아동을 위해하는 내용의 생성을 시도하는 행위
- 타인을 비방하거나 명예를 훼손하는 내용의 생성을 시도하는 행위
- 서비스를 자동화 수단으로 대량 이용하거나 시스템에 부하를 가하는 행위
- 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 영리 목적으로 이용하는 행위
회사는 위반이 확인된 경우 사전 통지 없이 해당 주문을 취소하고 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. 이 경우 이미 결제된 금액은 제작 진행 정도에 따라 환불합니다.
제12조 (회사의 면책)
- 천재지변, 통신 장애, 인공지능 모델 제공사의 서비스 중단 등 회사의 합리적 통제를 벗어난 사유로 인한 서비스 중단에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
- 이용자가 등록한 정보의 오류(이름 오기 등)로 인한 결과에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다. 다만 인쇄 시작 전이라면 수정이 가능합니다.
- 회사는 제6조에 따른 인공지능 생성물의 본질적 특성에서 기인하는 결과에 대해 보증하지 않습니다. 다만 인쇄·제본 불량, 배송 중 파손 등 제조·물류상 하자에 대해서는 책임을 부담합니다.
제13조 (분쟁 해결 및 준거법)
- 회사와 이용자 간 발생한 분쟁은 상호 협의하여 해결함을 원칙으로 합니다.
- 협의가 이루어지지 않는 경우 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 소비자분쟁조정기구의 조정을 신청할 수 있습니다.
- 이 약관은 대한민국 법령에 따라 규율되며, 소송의 관할은 「민사소송법」에 따릅니다.
사업자 정보 및 문의
- 상호: 주식회사 군돌이
- 대표자: 지준우
- 사업자등록번호: 709-86-03374
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부칙 — 이 약관은 2026년 8월 3일부터 시행합니다.